• 22 мая 2018, вторник
  • Москва, Садовническая набережная, 77/1

Мастер-класс "Офис в радость. Как навести порядок в офисных процессах и не только"

Регистрация на событие закрыта

Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.

Другие события организатора

Академия бизнеса EY
393 дня назад
22 мая 2018 c 19:00 до 21:00
Москва
Садовническая набережная, 77/1

Что такое «офис в радость»?

Офис, сотрудники и клиенты которого работают в компании, в которой:

  • НЕ приходится делать 10 звонков для согласования командировки на 1 день
  • для подготовки отчета НЕ приходится обрабатывать данные из 10ти разных отчетов, что занимает 5 дней, а начальство не может ждать…
  • чтобы купить скрепки НЕ нужно заполнять 20 полей во внутренней системе закупок
  • и многое другое, что НЕ отнимает время и НЕ создает потери в ресурсах

Как работает «Офис в радость»?

 

Сотрудники офиса знают ответы на вопросы:

  1. «Кто является моим клиентом?» и «Что я для него делаю?»
  2. «Что из того, что я делаю, создает "потребительскую" ценность клиенту?»
  3. «Что из того, что я делаю нужно делать каждый раз качественно и быстро с первого раза?»

Сотрудники офиса умеют видеть проблемы в процессе:

  1. Узкие места в процессе
  2. Отсутствие ответственности за результат процесса
  3. Шаги, не приносящие ценности конечному клиенту

Сотрудники офиса предлагают улучшения по:

  1. Снижению количества ошибок,
  2. Сокращению длительности обработки информации
  3. Сокращению времени ожидания ответов на запросы
  4. И многие другие улучшения в своей работе

 

 

Контакты для связи:
Софья Мамаева
+7 (495) 755-97-00 доб. 5179
​Sofia.Mamaeva@ru.ey.com

Регистрация

Рекомендуемые события

Организуете события? Обратите внимание на TimePad!

Профессиональная билетная система, статистика продаж 24/7, выгрузка списков участников, встроенные инструменты продвижения, личный кабинет для самостоятельного управления и еще много чего интересного.

Узнать больше